Retour

Niet tevreden over je aankoop? Dat kan gebeuren!

U heeft 14 kalenderdagen de tijd om het contract te herroepen en ons te laten weten dat u uw online bestelling terugstuurt. U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, inclusief eventuele douanekosten. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. Zonder bewijs van verzending met Track & Trace code worden verloren retourzendingen niet vergoed. Dit kan ook worden aangevraagd als de artikelen niet op tijd zijn geretourneerd.

 

Wat zijn de voorwaarden?

Je meldt ons binnen de termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst dat je de overeenkomst herroept – stuur een e-mail naar: info@colorbarbygitte.be
Wij adviseren u de artikelen in originele staat en/of verpakking te bewaren. Indien het artikel dat u retourneert beschadigd is of de verpakking ontbreekt, kunnen wij u aansprakelijk stellen voor de waardevermindering die het goed hierdoor heeft geleden en daarvoor een vergoeding vorderen die evenredig is aan deze waardevermindering. (artikel VI.51 §2 WER)

Hoe doe je dit?

STAP 1

U laat ons binnen de termijn van 14 kalenderdagen weten dat u de aankoop wenst te herroepen. Dit doet u door ons te mailen: info@colorbarbygitte.be. Hierna heeft u 14 kalenderdagen de tijd om de goederen aan ons te retourneren.

STAP 2

Wij adviseren u om de goederen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking en vergezeld van de originele labels. Retourneren is voor eigen rekening. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. Zonder bewijs van verzending met Track & Trace code worden verloren retourzendingen niet vergoed. Dit kan ook worden aangevraagd als de artikelen niet op tijd zijn geretourneerd.

Het retouradres is:

Colorbar BV

Stationsstraat 156a

2440 Geel

België